Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 8 lipca 2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez Spry Crest z siedzibą w Krakowie, ul. Przy Rondzie 4, 31-547 Kraków, Poland.

Kontakt: [email protected], tel. +48510524535

2. Definicje

• Usługodawca - Spry Crest
• Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
• Usługi - diagnostyka, naprawy, serwis samochodów oraz doradztwo
• Strona internetowa - witryna dostępna pod adresem spry-crest.com

3. Rodzaje świadczonych usług

Spry Crest świadczy następujące usługi:

• Diagnostyka komputerowa pojazdów
• Naprawy mechaniczne i elektryczne
• Serwis olejowy i wymiana części
• Doradztwo przy zakupie samochodu
• Ocena stanu technicznego pojazdu
• Konsultacje telefoniczne i osobiste

4. Warunki świadczenia usług

Usługi świadczone są na podstawie:

• Ustnej lub pisemnej umowy z Klientem
• Uprzedniej wyceny i akceptacji kosztów
• Dostępności części zamiennych
• Terminów uzgodnionych z Klientem

5. Cennik i płatności

• Ceny usług są ustalane indywidualnie
• Wycena jest bezpłatna i niewiążąca
• Płatność możliwa gotówką lub przelewem
• Faktura VAT wystawiana na żądanie
• Możliwość płatności kartą płatniczą

6. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

• Podania prawdziwych informacji o pojeździe
• Terminowego odbioru pojazdu
• Zapłaty za wykonane usługi
• Przestrzegania zasad bezpieczeństwa
• Informowania o wadach i uszkodzeniach

7. Obowiązki Usługodawcy

Spry Crest zobowiązuje się do:

• Fachowego wykonania usług
• Używania oryginalnych części zamiennych
• Zachowania należytej staranności
• Informowania o postępach w naprawie
• Przestrzegania terminów realizacji

8. Gwarancja

• Udzielamy gwarancji na wykonane usługi
• Gwarancja na części zamienne zgodnie z warunkami producenta
• Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia
• Szczegóły gwarancji określane indywidualnie

9. Odpowiedzialność

Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do:

• Wartości wykonanych usług
• Szkód powstałych z winy Usługodawcy
• Przepisów Kodeksu Cywilnego

10. Reklamacje

Reklamacje można składać:

• Osobiście w siedzibie firmy
• Telefonicznie: +48510524535
• E-mail: [email protected]
• W terminie 14 dni od wykrycia wady

11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

12. Postanowienia końcowe

• Regulamin może być zmieniany z zachowaniem 7-dniowego terminu
• W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego
• Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy

13. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących regulaminu:

Email: [email protected]
Telefon: +48510524535
Adres: Przy Rondzie 4, 31-547 Kraków, Poland